এই সাইটে অর্ডার করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। শর্ত না মানলে সাইট ব্যবহার না করার অনুরোধ রইল।
• অর্ডারের সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও পূর্ণ ঠিকানা দিতে হবে। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারি না হলে বা দেরি হলে তার দায় আমাদের নয়। • অর্ডার করলেই তা নিশ্চিত হয় না। আমরা যাচাই করে নিশ্চিত করলে তবেই অর্ডার কার্যকর হয়। প্রয়োজনে আমরা ফোনে যাচাই করতে পারি। • পণ্য মজুদ না থাকলে বা অন্য যুক্তিসঙ্গত কারণে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি। সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে এবং অগ্রিম টাকা দিয়ে থাকলে পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
পণ্যের দাম টাকায় (BDT) দেখানো হয়। চূড়ান্ত দাম, ছাড় ও ডেলিভারি চার্জ চেকআউটে দেখা যায়, আপনি অর্ডার নিশ্চিত করার সময় যা দেখেন সেটাই প্রযোজ্য। দামে বা বিবরণে ভুল ধরা পড়লে আমরা অর্ডার সংশোধন বা বাতিল করতে পারি এবং আপনাকে জানাব।
• ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করবেন। • বিকাশ, নগদ বা রকেটে পেমেন্ট করলে সঠিক TrxID ও যে নম্বর থেকে পাঠিয়েছেন তা দিতে হবে। আমরা পেমেন্ট যাচাই করে অর্ডার নিশ্চিত করি। ভুল TrxID বা ভুল পরিমাণ টাকা পাঠালে অর্ডার বাতিল হতে পারে। • মোবাইল ব্যাংকিংয়ে টাকা পাঠানোর খরচ (সেন্ড মানি চার্জ) ক্রেতা বহন করবেন।
ডেলিভারির সময় ঠিকানা ও কুরিয়ারের উপর নির্ভর করে। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত পাঠানোর চেষ্টা করি, তবে কুরিয়ারের দেরি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, হরতাল বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে দেরি হলে তার জন্য আমরা দায়ী নই। ডেলিভারির সময় গ্রহণযোগ্য একজনকে ফোনে পাওয়া যেতে হবে।
রিটার্ন ও রিফান্ডের নিয়ম আলাদা "রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি" পাতায় দেওয়া আছে। সেটিও এই শর্তের অংশ।
আমরা যথাসম্ভব সঠিক ছবি ও বিবরণ দিই। তবে ছবির আলো বা আপনার স্ক্রিনের কারণে রঙে সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে।
আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া কাজের দায় আপনার। কোনো অপব্যবহার দেখলে আমাদের জানান।
ভুয়া অর্ডার, বারবার অর্ডার করে পণ্য না নেওয়া, ভুয়া তথ্য দেওয়া বা সাইটের ক্ষতি করার চেষ্টা করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বা অর্ডারের সুবিধা সীমিত বা বন্ধ করতে পারি।
আইন যতটা অনুমতি দেয়, আমাদের দায় আপনার অর্ডারের পণ্যমূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা "গোপনীয়তা নীতি" পাতায় আছে।
আমরা প্রয়োজনে এই শর্ত বদলাতে পারি। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের ফোন, WhatsApp বা মেসেঞ্জারে যোগাযোগ করুন।
এই পেজের তথ্য সময়ে সময়ে হালনাগাদ করা হতে পারে।